WEBINAR GRATUITO 9/3: LA FATTURA TELEFONICA, QUESTA SCONOSCIUTA

09/03/2021 h 15 – L’appuntamento da non perdere per sapere tutto sulle fatture telefoniche e PAY TV

Come si legge una fattura telefonica? Quali sono i dati essenziali per capire il consumo? Come fare correttamente un reclamo?

A queste e ad altre domande risponderanno nel webinar di martedì 9 marzo alle 15 gli esperti di A.E.C.I. Lazio e Codacons, che daranno utili informazioni e consigli per leggere la fattura, comprenderla e fare un corretto reclamo agli Operatori

WEBINAR SERIES: I MARTEDI’ DEL SOCIAL MEDIA CONSUMATORE

LA FATTURA TELEFONICA, QUESTA SCONOSCIUTA

martedì 9 marzo 2021 alle 15

ne parliamo con l’Avv. Gianluca Di Ascenzo di Codacons e l’Avv. Beatrice Borello di Iliad

APPUNTAMENTO SULLA PAGINA FACEBOOK DI A.E.C.I., CODACONS E SOCIALMEDIA CONSUMATORE

Prende il via il ciclo di 10 webinar, organizzati da A.E.C.I. Lazio e Codacons e dedicati al mondo delle Telecomunicazioni e PAY TV: informazioni e curiosità per prevenire o risolvere piccoli e grandi problemi.

Il programma completo de I MARTEDI’ DEL SOCIAL MEDIA CONSUMATORE – sempre alle ore 15:

9 marzo 2021           La fattura, questa sconosciuta.

23 marzo 2021         Proposta contrattuale e contratto: cosa chiarire prima di procedere?

30 marzo 2021         Attivazione servizio: operatore che vai, tempistica che trovi.

13 aprile 2021         Malfunzionamenti e disservizi durante il contratto.

27 aprile 2021          Chiusura contratto: le penali sono sempre dovute?

4 maggio 2021         Reclamo e risoluzione problematiche: conciliazione paritetica o CO.RE.COM?

11 maggio 2021      Abbonamenti Pay TV e nuove frontiere non convenzionali: uso improprio smart card in locali commerciali.

25 maggio 2021      Abbonamenti Pay TV e telefonia: la riconsegna degli apparati.

8 giugno 2021          Mancato pagamento e iscrizioni a banche dati negative: il sistema Simoitel

22 giugno 2021        Contratti Bundle con doppio operatore (es. Pay TV/telefono, Energia/Telefono): e se volessi cambiare operatore?

L’evento è organizzato da A.E.C.I. Lazio e Codacons nell’ambito del programma Regione Lazio per il Cittadino Consumatore VI con i fondi del Ministero dello Sviluppo Economico – Ripartizione 2018.

Se vuoi approfondire:

www.socialmediaconsumatore.it

Contenuti prodotti nell’ambito del Programma generale denominato Regione Lazio per il cittadino consumatore VI con i fondi del Ministero dello Sviluppo Economico – Ripartizione 2018

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